【ゴキブリ対策に勤しむ民泊オーナー必見】夏のGに怯えないで民泊運営ができる魔法のPOP│大阪でお掃除を頼むならMARUNAGEハウスクリーニング

弊社ではオーナーさんたちの民泊物件に清掃に入るだけではなくて、戸建て民泊を自社でも運営しています。
実はその物件、借りてすぐに初回清掃に入ったのですがやはりゴキブリの糞がぼちぼちあったりしたので、夏は出るんだろうな〜という気持ち強めで借りました笑

そしてもうすぐやってくるんですよね、夏が。
多分あいつもやってくるんですよね、Gが。

Xでは「民泊でゴキブリ出たから返金した」「低評価つけられた」という投稿をこれまでも見てまして、返金とかなかなかに辛いでしょ？全ての責任が明らかにこちらだ・・・となる状況以外はしたくないです。

そこで自社民泊もオープンさせたし、対策しよかな〜というときに思いついた魔法のPOPのアイディアを今回は無料でプレゼントします。
※ただし効果は保証しません！大阪人風にいうなら「ゴキブリ出ても返金不要でレビューが下がることもなくむしろ評価が上がる魔法のPOPあげるわ！ほんまに効果あるかは知らんけど」です。

ダウンロードはこちら(POP4枚(英/日))

思いつきは簡単でマイナスイメージをプラスに転換するというものです。
今回はゴキブリチャレンジというゲームに置き換えました。

自社民泊での運用方法をシェアすると、このPOPをテレビ横などの必ず見える位置に貼ります。
そして矢印が指しているところにゴキジェットを置いておきます。
ゲストが使えるクローゼットにはダイヤル錠付きの不透明BOXを置いて、その中に1,000~3,000円程度のギフトが入ってます。

ーーーーーーーーーーーーーーーー
↓PR↓弊社で使ってるのはコレ
https://amzn.to/3Sv5VOf
ーーーーーーーーーーーーーーーー

ゲストとの基本のコミュニケーション姿勢は「フレンドリー&ポライト」です！
絵文字バンバン使いますし、敬語使わず「楽しんでね！」みたいに返信もするような感じ。
でも相手に合わせてかしこまるところはちゃんとするみたいなイメージです。

その上で、いざゴキブリが出ました！となればゴキブリチャレンジ発動！
POPに沿って写真送られてきたら不透明BOXの番号を教えて「おめでとう！今日も楽しんでね〜」みたいな感じです。
ビジネスで大事なのは誰がルールを作るのかです。
民泊施設というあなたのテリトリーに入ってきた人へ独自ルールだろうが守らせるのはあなたの責任です！
ゴキブリが出たからってクレーム送るの？この施設では出たら楽しむのがルール、よろしく！と思わせたら勝ち。
そんな感じです。
もちろん施設の詳細文には環境的に気をつけてても害虫が出るけどそれが理由で返金はしない旨とか書いてますけどね。

これであなたもレビューに怯えずゴキブリと共に民泊運営ができますね！まあ知らんけど。