【注意】民泊清掃代行を頼むときに損しない方法│大阪でお掃除を頼むならMARUNAGEハウスクリーニング

この記事をチェックしているということは・・・
あなたは民泊を運営していたり、運営代行をしていたりで民泊清掃業者を探していることでしょう。
今回はこれから民泊を運営する予定の方や民泊清掃代行業者を探し始めたばかりの方向けにこんな清掃業者は危ない！ということや料金相場なんかをお伝えします。

1 民泊清掃代行業者とは
2 民泊清掃代行の相場
3 大事なのは見積もりと〇〇
4 オススメの民泊清掃代行業者の特徴
5 MARUNAGEハウスクリーニングの民泊清掃
6 実際に見積もりを依頼した後の流れ
7 公式LINEからお問い合わせ
8 お問い合わせフォーム

民泊清掃代行業者とは

そもそも民泊清掃代行業者とは何かというと、民泊運営に欠かせない業務である物件内の清掃を行う業者のことです。
基本的には代表者がいて、その管理下でパートさんやアルバイトスタッフが清掃を行うことが多いです。
民泊清掃代行業者も数多くあり、個人でやっている方、法人でやる場合、清掃をメイン事業で行っている方やそうじゃない方など様々です。
だからこそ、今回説明する「民泊清掃代行を頼むときに損しない方法」を知らないと、知らず知らずのうちにあなたの民泊物件の評価が下がり、予約率が低下し、民泊をやめることにも繋がりかねません。

民泊清掃代行の相場

大阪市内においては25㎡程度のワンルームタイプで4,400~6,600円程度が相場になります。
1R以上の間取りの場合や戸建になってくるとさらに数千円上乗せになってくるイメージです。
また、水回りの数で値段が増えたりベッド数でも変わってきたりしますし、民泊清掃で大事なリネン類を物件で洗濯して最寄りのランドリーで乾燥させるのか、リネン業者からリネンサプライを受けて洗濯乾燥不要にするのかでも変わってきます。
もちろん自由競争なので安いところや高めのところとピンキリですが、安い＝良いとは限らないのでしっかりと相場を理解した上でなぜ安いのか、なぜ高いのかを確認するのが大事です。
まとめるとざっくり大体1hあたり3,300円〜4,400円程度目安になってきます。

大事なのは見積もりと〇〇

相場を理解して色々探し始めたらまずは見積もりをお願いしてみましょう！
先ほど説明した通りベッド数やリネンサプライかどうか、間取りなどでも変わってくるので見積もりは必須です。
そして見積もりの際に大事なのはレスポンスの速さです。
これは民泊を運営していて清掃に関するトラブルがもし起こった場合や急遽清掃を頼みたいタイミングで連絡が遅いと話にならないからです。
基本的にレスポンスが遅い業者は清掃の質も悪いことが多いです。
だからこそ、見積もり依頼をかけてレスポンスの速さを確認しつつ、見積もりのために物件を訪問してくるタイミングでしっかりと対面で会話をするのが大事です。
これをおざなりにすると中途半端な民泊清掃代行業者と取引することになり、あなたの運営する民泊の価値が低下していくスタートです。

オススメの民泊清掃代行業者の特徴

ここまでの流れで相場と大事なのは見積もりとレスポンスというのが分かったと思います。
だからこそ最後はオススメの民泊清掃代行業者の特徴をシェアします！
簡単にまとめると下記のようになります。

レスポンスが早い
見積もり額が対宿泊費で50%前後
見積もり額が時給換算1h3,300~6,600円前後
運営者のメイン事業が清掃業かどうか
スタッフに若い方や女性が多い

いかがでしょうか。
順番に説明していくと、1つ目のレスポンスに関しては急な依頼をしたい場合や清掃に関するトラブル時の対応に繋がってきます。急な依頼をしたいけどレスポンスが遅くて連絡がつかない場合は依頼ができなくてゲストを逃してしまうことになります。また、ゲストから清掃に関してクレームが入った際に民泊清掃業者と連絡が取れなければご自身で対処しなければならなかったり、最悪の場合は何も対応できずにゲストから最悪のレビューが贈られることになります。

次の見積もり額が対宿泊費で50%前後というのは高過ぎると運営利益を圧迫し過ぎますし、ゲストから清掃費用も取れますが取り過ぎても予約率に関わります。ただ清掃費用を低く抑えるのが大事かというと一言にそうだとは言えないので50%前後で自身の物件で設定している宿泊費との兼ね合いで許容範囲を定めて良い業者とお付き合いするのが大事です。
次の時給換算1h3,300~6,600円前後というのも対宿泊費と似ていますが、基本的に民泊清掃代行業者が提示する価格には清掃スタッフの人件費とスケジュールの管理費、清掃時の備品の代理購入の手間賃や急な依頼でもできるだけ対応できるようにする対応費用など全て含まれての価格が見積もり額となっています。それを平均すると時給換算1h3,300~6,600円程度に落ち着いてくるので目安にすると良いです。安過ぎるとそれは個人で自分だけでやっている場合や質が悪い場合が多いです。もちろん個人でやっていて質が良い人もいますが、急な対応が不可だったり物件が多数あった場合に予約の兼ね合いで当日チェックインが重なってしまったりするとどれかの清掃に遅れが生じてゲストを著しく待たせてしまうことにも繋がってしまいます。
大事なのは時給換算は高く見えるかもしれないけれどその中には色々考えられる対応費用が入ってると認識しておくことです。
その上でご自身の物件で許容できるのかどうかで判断すると良いですね。

4つ目の運営者のメイン事業が清掃業かどうかですが、これは必ずメイン事業が清掃業である必要はありませんが、メイン事業が清掃業ということは民泊清掃に関する質が担保されやすく、民泊清掃では対応できない汚れや室内のメンテナンスも相談することが可能になります。
こちらは主に安心感という意味で大事な項目になります。

5つ目のスタッフに若い人や女性が多いかということですが、これは経験則ベースになりますが30代前後のスタッフで女性割合が多いもしくは他の清掃業にも携わる男性スタッフがいる民泊清掃代行業者の方が清掃の質が高い傾向にあります。
もしあなたが適正な価格で清掃の質にもこだわりたくて、民泊物件価値の向上もしていきたい場合は見積もりを頼んだ民泊清掃業者のスタッフ構成も確認するのがオススメです。

MARUNAGEハウスクリーニングの民泊清掃

最後に、当店の民泊清掃の特徴をお伝えさせてください！
いわゆる売り込みをさせてください(笑)

レスポンスは基本5分以内
見積もり額は対宿泊費と比べて調整しつつ時給換算1h3,300~程度
母体である事業がハウスクリーニング全般
スタッフは30代前後で女性7割、2割はメインで清掃業をしている男性スタッフ、残りの1割は家事が好きな男性
リネンサプライでも物件内で洗濯して最寄りコインランドリーで乾燥にも対応可能！
当日に依頼して当日に清掃という急な依頼にも対応可能！
代表の藤井自身が定期的に現場チェックをしている

これらが当店の特徴になります！
仕事において大事なレスポンスも基本的に5分以内に返信させていただきます。
心配性&マメな代表が即レスを心がけているので、スタッフも含めレスポンスが早い業者となっています。

見積もり額も廉価な業者には価格では負けてしまいますが、それ以外の部分で必ず満足いただけると自負しています。これはMARUNAGEハウスクリーニングの代表である藤井自身がスタッフにしっかりと報酬を支払いたいという考えがあるので安請負いはしないと決めているからです。
安い価格で動く人は安い仕事になります。そこに質を求めてはいけないと思っています。
特に清掃という一般的には嫌がる方が多い仕事こそしっかり報酬を支払って、質の高いサービスを提供して、民泊オーナーさんの物件価値を上げて、予約率や宿泊費をUPさせ、民泊オーナーの収益に貢献するというところまでが大事だと思っています！

当店の母体事業が在宅のハウスクリーニングと厳しいチェックがある賃貸などの原状回復工事、民泊清掃代行になります。
民泊清掃代行も開始数ヶ月で数百件規模になるなど好評をいただいていますが、これは民泊清掃の中にメインのお仕事として清掃業をしているスタッフがいたり、普段の厳しい清掃基準をもとに研修を行っているからです。
スタッフの構成もしっかりと研修を経た女性7割、清掃業の男性2割、同じく研修を経た男性1割という構成になっていて、非常に質の高いものになっています。

また、MARUNAGEハウスクリーニングの民泊清掃ではリネンサプライでも物件内で洗濯して最寄りのランドリーで乾燥させてベッドメイキングというスタイルのどちらでも対応しています。
大体の清掃業者は洗濯乾燥を嫌がります。これはどうしても時間が取られてしまうので仕方ない部分もありますが、当店では民泊オーナーの利益率向上のためにも洗濯乾燥の方が安く済むので臨機応変に対応しています。

そして大事な要素である急な依頼ができるのかどうかというのも当店では追加料金なしで対応可能です！他では割高な当日清掃料金を請求するところもあるそうです。
もちろんどうしても不可な状況の場合はお断りすることもありますが、基本的には時間を調整して清掃可能な方向に持っていきます。
その一泊が決まるかどうかで売上も変わってきますし、代表の藤井自身が関わる物件の売上を上げたいという想いがあるのでこのような方針にしています。

最後に一番大事な清掃の質にも関わるのですが、当店では民泊清掃チームの中に管理者がいてもいなくても関係なく、代表である藤井が定期的に各物件の清掃に自身で入り、細かい箇所のチェックと改善を行なっています。
それをスタッフにも共有することでより質が上がっていき、民泊オーナーの収益UPと満足に繋がると思っています！

たかが清掃、されど清掃。
民泊の性質上、違う土地からあなたの物件を拠点にその地域の生活や文化に触れたりと楽しい経験をしに来られている方が沢山いますので、清掃後に泊まる方々に想いを馳せながら毎日沢山の物件を清掃しています。
これから民泊を始める方や既に始めているが現在の業者に不満があるなどで民泊清掃代行業者を探している方はぜひ当店に一度見積もり依頼をしてみてください！