定期清掃（床洗浄・ワックス）の頻度は？日常清掃との違いと失敗しない頼み方

マンションの共用部、オフィス、飲食店や店舗の床。毎日掃除しているはずなのに、気づけば黒ずみや細かい傷が目立ってきた。そんなとき「定期清掃って、どのくらいの頻度で頼めばいいの？」「日常清掃とは何が違うの？」と迷われる担当者の方は多いです。

この記事では、大阪・東京で日常清掃・定期清掃をお受けしているMARUNAGEハウスクリーニング代表の藤井が、自分も現場に出ている立場から、定期清掃（床洗浄・ワックス）の適切な頻度と、日常清掃との違いをわかりやすくお伝えします。

定期清掃（床洗浄・ワックス）の頻度はどれくらいが適切？

業態にもよりますが、定期清掃は3〜4ヶ月に1回の頻度で行うのが、一番きれいな状態を保てます。

ただ、清掃にかけられる予算は施設ごとに違います。私の現場での感覚としては、3〜4ヶ月に1回が理想ですが、予算もあると思うので、半年に1回、もしくは1年に1回にして、日常清掃と並行しておけば問題ないかなと思っています。

つまり大事なのは、定期清掃の回数だけを増やすことではなく、日常清掃とセットで考えることです。日常清掃でふだんの汚れをこまめに取り除いていれば、定期清掃の間隔を少し空けても、床の状態を大きく崩さずに済みます。

一般的に、人の出入りが多い場所ほど床の汚れやワックスの摩耗は早く進みます。たとえば飲食店は油や食べこぼしが床に落ちやすく、オフィスや共用部は靴底の砂ぼこりやゴムの跡がつきやすい環境です。同じ「定期清掃」でも、使われ方によって汚れ方が変わるので、頻度は一律ではなく、施設の状態を見ながら決めるのがおすすめです。

日常清掃と定期清掃の違いは？

日常清掃は「きれいな見た目を保つための日々の掃除」、定期清掃は「日常清掃では取りきれない蓄積汚れを定期的にリセットする掃除」です。

この2つは名前が似ているため混同されやすいのですが、目的がまったく違います。

日常清掃：美観を維持するシンプルな掃除

日常清掃は、日常的に行うシンプルな掃除です。たとえば、

• 鏡についた水の飛び散り汚れを拭き取る
• 水栓まわりに、蓄積する前の水垢を取り続ける
• 床の掃き掃除やゴミの回収、手すりや扉まわりの拭き掃除

といった作業で、汚れが溜まる前に取り除き、見た目のきれいさを保つことが目的です。そのため、こびりついてしまった汚れの根本的な除去は、基本的に対象外になります。

定期清掃：溜まってしまった汚れをリセットする掃除

一方の定期清掃は、日常清掃をしていてもどうしても溜まってしまう蓄積汚れを、定期的にリセットするのが目的です。当社では床洗浄・ワックス、カーペット、駐車場、エアコン分解洗浄などを定期清掃としてお受けしています。

専用の機材や洗剤を使い、時間をかけて汚れを落としていく作業なので、日常清掃とは必要な時間も道具も異なります。

「日常清掃をしていれば定期清掃はいらない」は本当？

いいえ、日常清掃だけでは蓄積汚れは防ぎきれないため、定期清掃との並行が必要です。

現場でもときどき「毎日掃除しているのだから、定期清掃までは必要ないのでは」というご相談をいただきます。しかし、日常清掃はあくまで表面の汚れを取り続ける作業です。

床を例にすると、ワックスを塗った床は、日々の歩行で少しずつ塗膜がすり減っていきます。そこに靴底の汚れや細かい砂ぼこりが入り込み、モップがけだけでは落ちない黒ずみになっていきます。靴でこすったときにできる黒い跡（ヒールマーク）も、数が増えるほど床全体がくすんだ印象になります。

こうした汚れは、日常清掃を丁寧に続けていても少しずつ蓄積していくものです。だからこそ、定期清掃でいったんリセットし、また日常清掃できれいな状態を保つ、というサイクルが大切になります。

マンションの共用部については、汚れが入居者の印象に与える影響を別の記事でも詳しく書いています。あわせてご覧ください。
【大阪・マンションオーナー向け】共用部の汚れが入居率を左右する理由と定期清掃のすすめ

日常清掃に定期清掃の内容を求めるとどうなる？

発注者と受注者の認識がずれたまま契約すると、仕上がりへの不満や解約といったトラブルにつながりやすくなります。

現場から：月1回の日常清掃で起きた認識のずれ

実際に当社でも、こんなことがありました。月1回の日常清掃としてご依頼いただいた案件で、床のワックスの下についているヒールマークなど、何百箇所とある小さな跡を「全部落としてほしい」と厳しくご指摘を受けたのです。

ワックスの下に入り込んだ跡は、日常清掃の作業範囲では落とせない汚れです。しかも何百箇所という数を、日常清掃の限られた数時間で対応するのは現実的に不可能でした。結局、お互いの認識の違いが埋まらず、早い段階でお断りして解約という形になりました。

この経験から、私は、日常清掃に定期清掃の内容を求めてしまうとトラブルの元になると感じています。受注者・発注者それぞれで食い違いがあると良くないので、発注者側も軽く知識として把握しておくのが大切だと思います。

どちらが悪いという話ではなく、「日常清掃でどこまでできるのか」「どこからが定期清掃の範囲なのか」を、契約前にすり合わせておくことが何より大切です。

日常清掃の頻度はどう決めればいい？

日常清掃の頻度は、施設の使用頻度と予算に合わせてカスタマイズするのがおすすめです。

実際にお受けしている施設でも、頻度はさまざまです。

• 毎日：人の出入りが多く、常にきれいな状態を見せたい施設
• 月・水・金など週数回：使用頻度がある程度高く、費用とのバランスを取りたい施設
• 隔週：使用頻度がそれほど高くない施設
• 月1回：最低限の美観を保ちたい施設

当社の日常清掃は1回3,300円〜で、週1回・隔週など頻度はご相談しながら決めています。「この頻度で足りるかどうかわからない」という段階でも大丈夫です。現地の状況を見たうえで、無理のない頻度をご提案します。

日常清掃業者の選び方については、こちらの記事でもまとめています。
大阪でマンションの日常清掃業者を探すときに大事なこと

費用を抑えながらきれいを保つにはどうすればいい？

日常清掃の頻度と定期清掃の間隔を組み合わせて、予算内で最適なバランスを探すのが一番の近道です。

たとえば、次のような考え方があります。

1. 日常清掃を手厚くして、定期清掃の間隔を空ける：汚れを溜めにくくなるため、定期清掃は半年〜1年に1回でも対応しやすくなります。
2. 日常清掃は控えめにして、定期清掃を3〜4ヶ月に1回にする：蓄積汚れをこまめにリセットできるため、床の見た目を保ちやすくなります。
3. 日常清掃と定期清掃をセットで依頼する：当社では日常清掃とセットで定期清掃を特別価格でお受けしています。窓口が一つになるので、汚れの状態を同じ業者が把握しやすいのもメリットです。

同じ業者が日常清掃も定期清掃も担当していると、「この場所は汚れが溜まりやすいので、次の定期清掃で重点的にやりましょう」といった提案もしやすくなります。結果として、限られた予算でもきれいな状態を保ちやすくなります。

発注前に確認しておきたいポイントは？

契約前に「作業範囲」「仕上がりの基準」「頻度と作業時間」「現状の汚れ」の4点をすり合わせておくと、トラブルを防ぎやすくなります。

• 作業範囲：日常清掃でやること、定期清掃でやることを分けて確認する
• 仕上がりの基準：どの程度の汚れまで対応するのか、落としきれない汚れはどう扱うのかを共有する
• 頻度と作業時間：1回あたりの作業時間で、どこまでできるのかを把握する
• 現状の汚れ：すでに溜まっている汚れがある場合は、日常清掃を始める前に定期清掃で一度リセットするかどうかを相談する

特に最後の点は見落とされがちです。すでに蓄積している汚れは日常清掃では落としきれないので、最初に定期清掃でリセットしてから日常清掃を始めると、その後の状態を保ちやすくなります。

よくある質問

定期清掃のワックスがけは、どのくらいの頻度で頼むのがいいですか？

業態にもよりますが、3〜4ヶ月に1回が一番きれいに保てる頻度です。予算に合わせて半年に1回、1年に1回にする場合は、日常清掃と並行して行うことで床の状態を保ちやすくなります。

日常清掃でヒールマークや黒ずみは落とせますか？

日常清掃は美観の維持が目的のため、ワックスの下に入り込んだヒールマークや蓄積した黒ずみの根本的な除去は、基本的に対象外です。こうした汚れは定期清掃（床洗浄・ワックス）でリセットするのが適しています。

営業時間外の作業にも対応してもらえますか？

はい、24時間受付で、深夜・早朝の作業にも対応しています。店舗やオフィスの営業に影響が出ないよう、作業時間はご相談のうえで決めています。

日常清掃・定期清掃の頻度や組み合わせに迷ったら、まずはお気軽にご相談ください。大阪・東京で、施設の使い方とご予算に合わせたプランをご提案します。ご相談は公式LINEまたはお問い合わせフォームから24時間受け付けています。事業者向けの詳しい内容は日常清掃・定期清掃の専用ページでもご覧いただけます。